Conditions générales


1.      Nous vous confirmons d'abord par téléphone l'accord du propriétaire et les conditions exactes de location. Si elles ne vous conviennent pas, vous avez le droit d'annuler sans frais. Si vous maintenez votre réservation, vous recevrez immédiatement une facture détaillée.  Vous devrez alors  effectuer les paiements suivants : 
  
A)     nous attendons, dans les 7 jours suivant la facturation, 
un acompte d'environ 20 % +  la taxe
  
B)     nous attendons, au plus tard 30 jours avant le premier jour de location, 
un second acompte, en général égal au premier 
  
C)    vous réglerez le solde de la facture, au plus tard à l'arrivée, 
directement au propriétaire 
  
Délai de paiement : un retard de plus de 7 jours peut être interprété comme annulation de votre part. 
  
2.      La taxe obligatoire de 5 % (à régler avec le premier acompte) couvre les frais de réservation (courrier, téléphones) et vous donne le droit d'annuler sans conditions, contrairement aux assurances que vous pouvez souscrire ailleurs. 
  
3.      Vous avez le droit d'annuler n'importe quand, SANS VOUS JUSTIFIER, à condition que l'annulation nous parvienne avant le premier jour de location  (par lettre recommandée) et le reste de la facture ne vous sera pas réclamé : 
  
*     si vous n'avez rien payé,  l'annulation sera acceptée sans frais pour vous 
  
*     si vous avez payé le premier acompte et la taxe, ils ne vous seront pas restitués 
  
*     si vous avez déjà payé le second acompte, il vous sera remboursé 
  
4.      La description de chaque logement est conforme à celle du propriétaire. Nous nous renseignons à fond et enquêtons auprès de chaque client, pour éliminer les mauvaises adresses. De votre côté, vous vous engagez à nous faire part de votre opinion, en remplissant et renvoyant le questionnaire, qui vous sera adressé à votre retour. 
  
5.      Notre rôle se limite à mettre en contact l'offre et la demande, à faciliter les démarches. Client et propriétaire répondent seuls des droits et obligations découlant des accords intervenus par notre intermédiaire et s'engagent à ne pas agir contre nous. Cependant, nous cherchons toujours à dédommager le client, au moins partiellement, si nous estimons que sa réclamation est justifiée.

 

 

 

 

 

 

 

PROTECTION DES DONNÉES Conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données personnelles, qui réglemente le droit de l'information dans la collecte de données, nous vous informons des dispositions suivantes: - Les données personnelles que vous nous avez fourni dans cette communication et d'autres, sera traitée dans les fichiers sous responsabilité AGENCE LUK - Le but du traitement est de gérer de façon adéquate le service que vous nous avez demandé. De même, ces données ne seront pas transmises à des tiers, excepté les cessations autorisées par la loi. - Les données demandées à travers cette communication et d'autres doivent être obligatoirement fournies pour la prestation de ce service. Celles-ci sont adéquates, pertinentes et non excessives. - Votre refus de fournir les données demandées implique l’impossibilité de fournir le service. 

CONFIDENTIALITÉ Les informations qui peuvent apparaître dans ce message ainsi que les fichiers joints sont totalement confidentiels et sont adressées unique et exclusivement à son destinataire. Si vous lisez ce message et que vous n'êtes pas le destinataire indiqué, ou la personne responsable de passer ce message au destinataire, ou si vous avez reçu ce message par erreur, notez qu'il est interdit et peut être illégale, toute diffusion, distribution ou reproduction de cette communication, veuillez nous en notifier immédiatement et nous retourner le message original à l'adresse ci-dessus. Merci.

 

 

 

 

 

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